Ставьте вдохновляющие цели и используйте бережливое производство: совет участника нацпроекта
Участие в нацпроекте «Производительность труда» помогло осознать необходимость новых подходов и методов для повышения результативности компании. Об этом рассказал генеральный директор «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» Евгений Дроздов пресс-службе Федерального центра компетенций в сфере производительности труда (ФЦК).
Главу «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» поразила поездка на модельное «бережливое» предприятие в Коврове — на ПАО «Ковровский механический завод». Она вдохновила и усилила его приверженность операционному совершенству.
Увиденное убедило в том, что «производственные» бережливые технологии применимы и в розничной торговле, в создании «эффективной торговой машины красоты».
«Парадоксальное сочетание, но лишь на первый взгляд. Например, Диснейленд — «машина волшебства», когда сказка возникает как результат спланированного, правильно организованного труда многих людей. Для посетителей это чудо, а для работников — тяжелый совместный труд. Мы тоже стремимся создать свою «машину красоты». И нацпроект очень помог нам продвинуться в этом направлении», — отметил Евгений Дроздов.
О трудностях и результатах перемен
В ходе реализации нацпроекта «Производительность труда» особых трудностей не возникало благодаря включению всех топ-менеджеров и слаженной работе команды.
Результаты участия в проекте оцениваются исключительно позитивно, с улучшением инструментов и тиражированием эффективных решений на всю сеть магазинов.
«Появилось понимание, что конкурентоспособность компании не обязательно создается только через снижение цены, но и может усиливаться через снижение себестоимости, через оптимизацию процессов, через очистку рабочего времени продавцов от простоев, повторов, администрирования, избыточных проверок и всего, что отвлекает от встречи с покупателями и мешает совершенству обслуживания», — отметил Евгений Дроздов.
Также были получены потрясающие отклики от сотрудников, которым стало комфортнее и интереснее работать, улучшилась атмосфера в коллективе. Было подано более 50 предложений по улучшениям, прием которых они запустили в октябре. 13 из ни они планирует реализовывать в этом году.
Совет предпринимателям и руководителям
Предпринимателям и руководителям компаний рекомендуется ставить вдохновляющие цели, иметь поддерживающую команду и использовать инструменты, такие как бережливое производство, для достижения желаемых результатов.
«Вопреки сложностям текущего времени развивать бизнес и сохранять ведущие позиции на рынке можно. Не отступайте от своего пути и верьте в свои силы — успех обязательно придет», — заключил Евгений Дроздов.
Подробнее в полной версии интервью.
Фото: Пресс-центр ФЦК
