«Люди все одинаковые», — отметил глава ФЦК Николай Соломон об отношении людей к потерям и улучшениям в интервью Российской Газете, по теме скрытых резервов повышения эффективности.
В следующем видео.
Расшифровка
«Вы знаете люди все одинаковые, что в бизнесе, что в муниципалитете. У них немножко как бы разное мировоззрение и опыт. Но относиться к потерям на своем месте работы, как к собственными потерям — это наверно очень сложный такой культурологический шаг.
«Ну вы же не варите борщи на две недели вперед? А мы предприятию задаем вопрос, а зачем же ты произвел продукцию, которая лежит у тебя на складе готовой продукции уже полгода? Зачем?»
Ты же не закупаешь два килограмма сыра для того, чтобы три недели не ходить в магазин? Скорее всего, тем более в нашей инфраструктуре городской, мы быстро можем пойти и чего-то докупить свеженького и новенького и не потратив на это большие деньги. Ты в эти два килограмма не вложил несколько сотен-тысяч рублей.
Зачем же вы на предприятии закупаете металла или проката или какого-нибудь сырья на пять месяцев вперед. Просто потому, что ваши закупщики решили сэкономить на объеме и получить скидки? Но экономически вы потеряете гораздо больше. Вы просто закопали заморозили деньги в эти запасы и т.д.
Вот понимаете, я чисто по человечески, вот наша еще основная задача попробовать спроецировать вот это рациональное экономное отношение людей вот ровно в той модели, что мы с вами тратим эти деньги дома.
Это очень звучит может быть сложно, но услышьте меня еще раз.
Когда люди начинают получать от этого удовольствие, когда у них есть возможность карьерного роста, когда за счет вот этой дополнительной прибыли у них появляется возможность, у работодателей, увеличивать заработные платы — это обязательно возвращается к ним каким-то позитивным моментом.
Но тут естественно важна роль руководителя.
Если руководитель понимает, что правильно замотивированный персонал, правильно отмеченные в своей работе передовики, лидеры.
Те самые доски почета в советское время, помните? Вот они же у нас в определенный в какой-то момент, все мы мимо них проходили, вот фотографии устаревшие весели.
Это же, послушайте меня, людям приятно оказаться на доске почета. Люди будут интересоваться, а почему там Иван Иванович, чего это он сделал вдруг, чтобы оказаться на доске почета.
В общем здесь очень важен момент лидерской позиции руководителя и мотивации прежде всего персонала, который надо благодарить, за то что…»
А это полная версия интервью Российской газете.
1.Люди что в бизнесе , что в муниципалитете абсолютно НЕ одинаковые по одной простой причине — у одних есть мотивация бороться с потерями (иначе бизнес умрет), другие — ничего не теряют ( см. должностные обязанности руководителей и специалистов муниципалитетов)
2. Все сказанное главой ФЦК — прописные истины, но прорыва — то по увеличению производительности труда просто нет.