Что можно измерить, тем можно управлять. Чем можно управлять, то возможно улучшить. Организация сбора данных является одним из фундаментальных и первоочередных этапов построения эффективной бизнес-системы…
Записи с пометкой как “Контроль качества”
В 8-м выпуске Управленческого консилиума эксперты обсуждают чему обучать менеджеров, кто их обучает и важно ли при обучении менеджеров избегать «рецептурного» формата, который формирует шаблонное…