Для тех, кто интересуется вопросами управления, хотелось бы несколько дополнить мое интервью по теме процессов управления, предоставленное для «Алгоритма».
Почему важно изучать и совершенствовать процессы и механизм управления в компании?
Многие специалисты и руководители в поисках путей повышения эффективности идут по проторенному пути – совершенствованию операционных процессов, хотя некоторые из них обращают свое внимание как на процессы управления, так и на механизмы управления, который складываются в компаниях при осуществлении их деятельности. Дело в том, что в разных компаниях цели и способы их достижения отличаются, а также в процессе их деятельности происходят изменения, связанные с объемом работы, географией деятельности и количеством сотрудников, привлекаемых для выполнения задач.
И если расширение своей деятельности в компании обычно осуществляется за счет применения более совершенных орудий труда (средств производства) и подходящей технологии, то к выстраиванию механизма управления и к совершенствованию процессов управления, которые должны соответствовать происходящим в компании изменениям, относятся – да никак не относятся, так как, к сожалению, мало кто знает, что такое управление или процесс управления, что входит в систему управления, как и почему формируется механизм управления, как и почему выстраивается структура управления и др.
Опытные руководители (но таких руководителей не так уж и много) интуитивно понимают, что и как надо сделать, чтобы сотрудники выполняли свои обязанности наилучшим образом и выстраивают свою и их работу соответствующим образом, но и то им необходимо достаточно много времени, чтобы этому научиться. Хорошо, если рядом есть наставник — руководитель, который может помочь в этом нелегком деле. Кроме того, не каждый сотрудник, занимающий пост руководителя, имеет к этому способности, а если еще и знания об управлении путанные и неконкретные, то совсем беда для компании, где такой руководитель работает.
Как осуществляется управление? Путем воздействия субъекта на объект управления, где под ними понимаются только сотрудники.
Как повысить эффективность управления:
- Определить такой метод и способ воздействия на сотрудника, чтобы получить от него максимальную отдачу.
- Создать механизм управления, позволяющий успешно решать поставленные задачи.
- Сформировать в компании систему управления, способствующую достижению поставленной руководителем цели.
Предлагаемая мною методология процесса управления и методика по описанию процесса управления позволяет выстраивать в компании необходимую для выполнения поставленных задач систему управления и создавать необходимый для этого механизм управления, искать и устранять излишние ступени при передаче информации, а также применять современные информационные технологии, в т.ч. и ИИ, для выполнения рутинных задач при работе с информацией.
Ваш комментарий будет первым