Диаграмма Парето (Pareto Chart) — это инструмент управления качеством, основанный на принципе Парето (правило 80/20), который гласит, что «80% последствий вызываются 20% причин». Диаграмма представляет собой столбиковую диаграмму, где проблемы или причины отсортированы в порядке убывания значимости, и кумулятивная кривая показывает их совокупный вклад.
🎯 Цель использования:
- Определить наиболее значимые проблемы для концентрации усилий
- Визуально показать распределение причин
- Обосновать приоритеты улучшений данными
- Оценить эффективность внесённых изменений (сравнение «до» и «после»)
📊 Как построить диаграмму Парето:
- Соберите данные о проблемах или причинах за определённый период
- Сгруппируйте данные по категориям
- Подсчитайте частоту или стоимость каждой категории
- Отсортируйте категории по убыванию значимости
- Постройте столбиковую диаграмму с категориями по оси X и частотой по оси Y
- Добавьте кумулятивную кривую (линию, показывающую накопленный процент)
🏭 Пример из производства:
Проблема: Высокий процент брака на линии сборки.
Данные за месяц:
- Царапины: 45 случаев
- Недокрученные болты: 25 случаев
- Отсутствующие детали: 15 случаев
- Неправильная маркировка: 10 случаев
- Прочее: 5 случаев
Анализ Парето: Царапины (45%) + Недокрученные болты (25%) = 70% всех дефектов. Эти две категории дают основную массу проблем и должны быть приоритетом для улучшений.
🔗 Связь с другими инструментами:
- Диаграмма Исикавы: После выявления ключевой проблемы с помощью Парето, используйте Исикавы для анализа её причин.
- 5 Why: Для углубления в конкретную причину, выявленную через Парето.
- Цикл PDCA: Парето используется на этапах Plan (анализ) и Check (оценка результатов).
📚 Практическое применение: Диаграмма Парето является одним из 7 основных инструментов качества.
📖 Все термины: Глоссарий «Алгоритм»