Ежедневная планерка (Daily Huddle, Daily Stand-up, Утренняя встреча) — короткая синхронизационная встреча команды, проводимая в начале рабочего дня/смены, обычно в рамках системы регулярного менеджмента.
Основные характеристики:
- Длительность: 5-15 минут (не более!)
- Поза: Стоя (отсюда «stand-up» — чтобы встречи не затягивались)
- Место: У визуальной доски управления
- Участники: Вся команда подразделения + руководитель
- Регулярность: Каждый рабочий день в одно и то же время
Три обязательных вопроса для каждого участника:
- Что было сделано вчера? (по отношению к плану)
- Что планируется сделать сегодня? (конкретные задачи)
- Какие есть проблемы/препятствия? (что мешает работе)
Роли на планерке:
- Участник: Кратко отвечает на 3 вопроса
- Руководитель (фасилитатор):
- Следит за регламентом
- Фиксирует проблемы (но не решает их на месте)
- Направляет дискуссию
- Обновляет визуальную доску
Типичные ошибки:
- Превращение в совещание: Обсуждение деталей, решение проблем на месте
- Нарушение регламента: Встреча затягивается до 30-45 минут
- Отсутствие подготовки: Участники не знают, что сказать
- Формальный подход: Встреча проводится «для галочки»
Связь с другими практиками:
- Scrum Daily Stand-up: Прямой аналог в Agile-методологиях
- Гемба Валк (Gemba Walk): Планерка часто предшествует оперативному обходу
- PDCA (Цикл Деминга): Планерка — это этап «Plan» (планирование дня)
📚 Практическое применение: Регулярный менеджмент: система ежедневного управления
📖 Связанные термины: Регулярный менеджмент, Визуальное управление
📚 Все термины: Глоссарий «Алгоритм»