Сотрудники органов исполнительной власти и местного самоуправления Воронежской области освоили бережливые технологии. Трёхдневный образовательный курс Федерального центра компетенций (ФЦК) в рамках национального проекта «Производительность труда» направлен на совершенствование офисных процессов, увеличение скорости, ритмичности и качества работы.
«Работа в государственном и муниципальном управлении осложнена большим количеством запросов и документации, требует упрощения, поэтому владение бережливыми технологиями за последнее время уже становится базовой компетенцией сотрудников. Участники обучения искренне старались разобраться в инструментарии. Особый интерес проявили к картированию, позволяющему через сбор информации проанализировать и улучшить свои рабочие процессы, и к системе 5С, которая позволяет устранить потери при нерациональной организации рабочих мест», – рассказала тренер ФЦК Олеся Александрова.
Участники курса также изучили другие инструменты бережливого производства, такие как подготовка и реализация успешных проектов улучшений. Они освоили методы влияния на восприятие изменений, снижения сопротивления сотрудников и управления изменениями. Кроме того, они получили знания о выявлении основных причин, разработке и оценке решений с использованием системного подхода. В процессе обучения участники успешно применили теоретические знания на практике, выбрав наиболее эффективные комбинации инструментов.
Фото: РЦК Воронежской области
Ваш комментарий будет первым