В Алтайском крае сертифицировали «Фабрику Офисных Процессов»

Эксперты регионального центра компетенций в сфере производительности труда (РЦК) Алтайского края провели пилотные «Фабрики Офисных Процессов» для представителей предприятия-участника нацпроекта «Производительность труда» ООО «Газпром газораспределение Барнаул», Минэкономразвития Алтайского края и КАУ «АЦКР», сообщает Алтайский центр кластерного развития.

«Фабрика Офисных Процессов» (ФОП) — это учебная практическая площадка, на которой участники получают опыт применения инструментов бережливого производства в офисных процессах, а также понимают, как улучшения влияют на операционные и экономические показатели деятельности организации в целом.

ФОП базируется на подходе «обучение действием» (action learning). Суть данного метода сводится к тому, что обучение происходит путем решения непривычных и нестандартных задач. Обучение происходит посредством анализа своего практического опыта и опыта коллег.

Эксперты РЦК продемонстрировали, как инструменты бережливого производства позволяют добиться высоких финансово-экономических показателей в офисном процессе, как обнаруживать и формулировать проблемы, в том числе определять потери, а также разрабатывать решения и реализовывать их на практике.

Участники ФОП высоко оценили предоставленную возможность опробовать инструменты бережливого производства на офисном процессе, а главное, убедились в том, что улучшения напрямую влияют на операционные и экономические результаты деятельности предприятия.

Кроме того, в результате проведенных мероприятие экспертами Федерального центра компетенций была проведена сертификация алтайской «Фабрики Офисных Процессов», открытой в рамках реализации нацпроекта «Производительность труда».. Также необходимую аттестацию на проведение специализированных тренингов прошли тренеры — сотрудники  РЦК — Александр Вагенлейтер и Константин Трегуб.