Что такое бережливое производство? Какие определения правильные? Несмотря на то, что у «Бережливого производства» есть чёткие определения, в экспертном сообществе до сих пор говорят о «бережливом» по-разному. Чего уж хотеть от людей, впервые столкнувшихся с бережливым производством, ради которых предлагаю внести ясность в тему.
Появление терминов
Считается, что термин «Lean Production» впервые был использован в статье Джона Крафчика в журнале MIT Sloan Management Review (SMR), опубликованной осенью 1988 года, под названием «Триумф Лин системы производства».
Джон Крафчик работал с Джимом Вумеком (Lean Enterprise Institute — LEI) в Международной автомобильной программе MIT в 80-х. Позже он был главным исполнительным директором Hyundai Motor America, а с 2015 года — генеральным директором Waymo (проект беспилотных автомобилей Google).
Юрий Павлович Адлер ввёл термин «Бережливое производство» в 2005 году, согласовав перевод книги Вумека и Джонса, предложенный его аспирантом Сергеем Турко. До этого он использовал термин «рачительное производство».
Бережливый, бережливое, бережливость
Есть много людей, которым слово «бережливый» в этой терминологии не нравится. Возможно, потому что оно ассоциируется с расчётливостью и экономностью.
Тем не менее, на мой взгляд, «бережливость» и «бережливое производство» — понятия близкие. В этом плане интересна цитата Леонида Лиходеева:
Бережливость заключается не в том, чтобы уменьшить ложку, а в том, чтобы не пролить суп.
Юрий Павлович Адлер рассказывал, что «Бережливое производство» — не самый точный, но лучший перевод на тот момент. И что любой может предложить вариант получше. При этом он ссылался на своего учителя: «Термин – это метафора. И перевод термина – это метафора, которую мы должны найти на своём языке».
Определения бережливого производства
На сайте АНО «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда» (оператор нацпроекта) определение звучит так:
Бережливое производство — это концепция управления производством и предприятием в целом, основанная на системе непрерывного совершенствования процессов и постоянном стремлении к устранению всех видов потерь в потоке создания ценности для клиента.
ГОСТ Р 56020—2020 «Бережливое производство. Основные положения и словарь» трактует определение иначе:
Бережливое производство (lean production); Лин; БП: Концепция организации бизнеса, ориентированная на создание привлекательной ценности для потребителя путём формирования непрерывного потока создания ценности с охватом всех процессов организации и их постоянного совершенствования через вовлечение персонала и устранение всех видов потерь.
Примечания:
1 БП предполагает: организацию процесса вытягивания заказов потребителями; сокращение времени исполнения заказов; непрерывность потока заказов; равномерность потока заказов; гибкость; повсеместное сокращение потерь.
2 Концепция БП охватывает все процессы организации, включая процессы менеджмента, проектирования, НИР и ОКР, обслуживания, логистики и др.
В общем и целом, мы видим, что:
«Бережливое производство» — это всеобъемлющая концепция управления организацией, основанная на постоянном совершенствовании всех процессов и устранении потерь в потоке создания привлекательной ценности для клиента, с вовлечением в этот процесс всех и каждого.
Ответы экспертов
В видео ниже известные российские специалисты и эксперты-практики отвечают на вопрос «Что такое бережливое производство?».
В опросе участвовали Вячеслав Болтрукевич (НИУ ВШЭ), Хамит Фаттахов, Алексей Суханов (Центр Кайдзэн, Пермь), Сергей Турусов и Дмитрий Ким. Коллеги отметили и инструменты, и концепцию, и поток ценности, и клиента. А кто-то прямо сказал, что «Бережливое производство» — это здравый смысл.
Вместо вывода
Мне нравится ответ Юрия Адлера, в котором он коротко поясняет, что «бережливое производство» — это подход к тому, как надо управлять бизнесом, чтобы не тратить лишнее и не упустить своё.
«Подход этот, как стало понятно теперь, совершенно универсален. Он абсолютно не связан ни с названием страны, ни с видом деятельности, ни с формой собственности. Это просто подход к тому, как надо управлять бизнесом, для того чтобы не тратить лишнее, и не упустить своё». — Юрий Адлер
Чтобы лучше разобраться с термином, стоит изучить методы и инструменты бережливого производства, а также практику применения. Однако это уже отдельная тема.
Александр Вагенлейтер
Вам также может быть полезно:
- 📊 Исследование «Бережливое производство в России» — термины, смыслы, практика.
- 🎤 Интервью с Юрием Павловичем Адлером — о качестве, бережливом производстве и принципах управления.
- 📄 «Не тратить лишнее, и не упустить своё» — эта статья о терминах и определениях.
Ваш комментарий будет первым