Корпоративный стандарт: синхронизация рабочих мест и образования

Что такое корпоративный стандарт, как его составить и внедрить, как преодолеть сопротивление таким нововведениям на всех уровнях, а также как сделать так, чтобы этот документ реально работал? Об этом говорили представители Агентства развития навыков и профессий (АРНП) и компаний в рамках Международного чемпионата высокотехнологичных профессий Хайтек, который проходил в Екатеринбурге с 7 по 11 ноября.

Корпоративный стандарт: синхронизация рабочих мест и образования

Эффективность современных предприятий во многом определяется кадрами. Но мало просто найти и нанять квалифицированных работников – важнее сделать так, чтобы их профессиональные навыки четко отвечали поставленным задачам и помогали в их достижении, а не просто значились в резюме или дипломе сотрудников. Эту задачу решает внедрение на предприятия корпоративного стандарта, разработка которого является одним из важных направлений работы АРНП.

«Зачастую приходящему на производство после обучения работнику приходилось слышать: “Забудь все, чему тебя учили – на практике все не так, будешь учиться заново на месте”, – отметил заместитель генерального директора – технический директор АРНП Алексей Тымчиков. – Это серьезная проблема, потому что образование говорит на одном языке, а производство – на другом. Корпстандарт – это механизм синхронизации рабочих мест и образования. Это только начало, чтобы сотрудников довести до состояния профессионального просветления».

Корпоративный стандарт представляет собой пакет документов, который описывает необходимые для той или иной специальности навыки, их вес, критичность, а также разработанные под это описание оценочные средства. Существуют отраслевые профстандарты, прописанные под какую-то производственную область, но использовать их на конкретных предприятиях бывает сложно – везде своя специфика.

«Корпстандарт учитывает специфику предприятия, рабочих мест. Их может быть несколько в рамках одного предприятия и даже одной профессии. Например, сварщик. Один работает в жарком климате, другой – на высоте, третий – на севере. Это три вариации одного стандарта, который учитывает специфику рабочего места», – пояснил Алексей Тымчиков, отметив при этом, что, в отличие от федерального (ФГОС), корпоративный стандарт можно быстро актуализировать по мере необходимости, но это задача самого предприятия.

Корпстандарт – это механизм синхронизации рабочих мест и образования

Алексей Тымчиков также рассказал, что идея создавать корпоративные стандарты родилась из практической необходимости приблизить описание вакансии к тому, какого специалиста нужно подготовить или найти. Самой большой сложностью, по его словам, было вытащить описание навыков из работодателей и носителей профессии.

Как сделать так, чтобы разработанный для предприятия пакет корпоративных стандартов действительно функционировал, а не лег в стол мертвым грузом? Директор департамента по работе с сетью корпоративных центров опережающей подготовки АРНП Тимур Хакимов сообщил, что когда предприятие начинает работу с командой Агентства, то на старте «мы сразу договариваемся, на кого будет собираться стандарт и какую проблему он будет решать, что будет происходить с должностью, под которую пишется корпстандарт, сколько человек на ней работает, на что будет направлена работа – на входящий поток кадров или развитие текущего персонала».

«Выясняем, с чем будем работать – иногда дистанционно. Очная сборка – с выездом на место, смотрим рабочее место, технику труда, безопасность и так далее. Потом начинаем опрашивать людей, работающих на этой позиции, общаемся с опытными сотрудниками», – пояснил Тимур Хакимов.

Часть операций, по его словам, не регламентирована. «Мы проводим опросные мероприятия у различных категорий работников, у руководителей, у тех, кто контролирует качество, кто дает задания, конструирует, пишет программы обучения и адаптации и так далее. Исходя из этих опросов, формулируем облик специалиста, который нужен и важен. Далее документ проходит официальное согласование у руководства предприятий», – описал Хакимов ход процедуры.

Корпоративный стандарт: синхронизация рабочих мест и образования

В дальнейшем КЦОП поддерживает связь с предприятием, отслеживает динамику и эффективность разработанных стандартов. Тимур Хакимов подчеркнул, что нужно смотреть, приживается ли методика внутри компании, как она собирается и используется внутри оценки и реализации адресных программ, как решает проблемы, какие эффекты достигаются за счет ее применения. Кроме того, важно, чтобы и руководство тоже понимало, что стандартизация ради стандартизации не имеет смысла, а корпоративные стандарты внедряются для достижения определенных показателей.

«В качестве сопровождения мы помогаем запускать внедрение работы с составом профилей специалистов, чтобы корпоративный стандарт отражался в реальной деятельности предприятия – с учетом системы разрядности и мотивации», – добавил Тимур Хакимов, подчеркнув, что задача – сделать так, чтобы стандарт был не только связующим звеном между тем, что дает система образования, и предприятием, но чтобы и внутри предприятия эта связка работала.

Представители предприятий также поделились своим опытом внедрения корпоративных стандартов. Генеральный директор АС-ЭНЕРГО Павел Куницын заявил, что он, как руководитель, пересмотрел свои взгляды и понял, что за корпоративным стандартом – будущее: «Это наше конкурентное преимущество, которое выстрелит на уровне стратегии нашего развития – так мы выстраиваем работу на перспективу. Чем быстрее мы организуем работу сейчас, тем быстрее получим результат и стабильнее будем развиваться».

Он отметил, что именно такой подход позволяет внедрять культуру на производстве. И, по его мнению, главное – в том, чтобы навести порядок в умах руководителей, прежде чем спускаться к исполнителям. С этим на практике возникают проблемы – далеко не все управленцы осознают необходимость такого шага.

«Я своим замам, руководителям производств, главному инженеру это говорю, но постоянно идет сопротивление», – сказал Павел Куницын, подчеркнув, что нет профессии «хороший человек».

Если специалист любого уровня не соответствует требованиям и не желает совершенствоваться и меняться, стоит пожать ему руку, поблагодарить за работу и на этом расстаться, такого мнения придерживается гендиректор АС-ЭНЕРГО.

Павел Куницын обратил внимание на то, во многом саботаж внедрения корпоративных стандартов связан со страхами людей.

«У людей есть боязнь, что при введении корпстандарта они что-то потеряют. Но они ничего не теряют! Потому что стандарт нас заставит лучше работать, в срок выполнять объем взятой на себя работы, в том числе, когда пойдут дополнительные заказы и, соответственно, дополнительная прибыль», – подытожил он.

Фото: пресс-служба Агентства развития навыков и профессий.

Редакция

Редакция сетевого издания «Алгоритм - производительность труда». По любым вопросам пишите на: mail@algoritminfo.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Вы должны согласиться
Генерация пароля