Производительность труда позволяет минимизировать свои потери в условиях кризиса и нестабильной экономической ситуации. При этом 72% планирует оптимизировать либо все процесса, либо, в первую очередь, работу офиса, — такая статистика была озвучена в рамках VI Санкт‑Петербургского Международного Форума Труда.
По оценкам специалистов Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Санкт‑Петербурга именно несовершенство офисных процессов в 90% случаев тормозит оптимизацию производственных площадок.
Потерь в офисной работе много. По данным директора по клиентскому сервису региона Восточная Европа пивоваренной компании «Балтика» Ивана Канаева, до 95% активности офисных работников не приносит реальной ценности. Важнейшей частью оптимизации всех процессов является обучение сотрудников бережливому производству. Больше половины всех петербургских работодателей в опросе HeadHunter рассказали, что собираются именно на этом направлении сосредоточить основные усилия.
Внедрение принципов бережливого производства в офисе позволит избежать работы, не приносящей пользы, и сконцентрироваться на стратегических задачах, например, перестроить процессы с учетом новых реалий. Директор по аналитике и коммуникациям Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Санкт‑Петербурга Наталья Лёвкина утверждает, что наибольшая доля потери времени и средств среди участников национального проекта «Производительность труда» в Санкт‑Петербурге приходится на ожидание – 23%.
«Ситуация, когда один неподписанный вовремя договор на поставку может остановить все производство, недопустима. Но в нынешних условиях она вдвойне критична», — подытожила Наталья Лёвкина.
Решение проблемы – обучение персонала бережливым инструментам. Фабрика офисных процессов Регионального центра компетенций – тренинг-площадка для быстрого обучения сотрудников принципам бережливого производства. Более 5000 человек из 40 компаний города уже прошли Фабрику процессов РЦК и успешно применяют новые навыки на рабочих местах.
Ваш комментарий будет первым