Этот стандарт устанавливает требования к системе менеджмента бизнеса (СМБП), когда организация стремится повысить удовлетворенность своих клиентов, акционеров, сотрудников и других заинтересованных сторон путем результативного...
Этот стандарт содержит вопросы и критерии, которые помогут оценить систему менеджмента бизнеса (СМБП). Оценка СМБП — это часть процесса аудита. Этот стандарт предназначен для...
Этот стандарт определяет требования к системе менеджмента бизнеса (СМБП) в тех случаях, когда организация желает увеличить уровень удовлетворенности своих потребителей, акционеров, сотрудников, общества и...