Томские газовики повысили производительность труда с помощью нацпроекта

Компания «Газпром газораспределение Томск» завершила первый этап участия в национальном проекте «Производительности труда». В качестве пилотного проекта производственного потока выбран процесс «Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования».

Томские газовики повысили производительность труда с помощью нацпроекта

Фото: пресс-служба компании «Газпром газораспределение Томск»

Как сообщили в пресс-службе компании, сотрудники предприятия совместно со специалистами Регионального центра компетенций в сфере производительности труда (РЦК) проанализировали процесс технического обслуживания и определили возможные точки роста: изменение принципов работы диспетчерской службы, транспортной логистики, новые программы лояльности клиентов и другие средства оптимизации.

В результате удалось сократить время оформления документов и расчетов с потребителями, усовершенствовать дистанционные сервисы для абонентов, а также увеличить на 20% количество выполненных ТО за рабочую смену.

«Проект дал компании уникальную возможность перенастроить процесс технического обслуживания газового оборудования, максимально ориентируясь на потребителя, а также повысить профессиональную компетентность сотрудников», – отметила руководитель программы, заместитель генерального директора по правовым вопросам и имущественным отношениям ООО «Газпром газораспределение Томск» Анна Комарова.

По итогам первого этапа создан эталонный производственный участок, который позволит тиражировать инструменты бережливого производство на другие производственные процессы и подразделения компании. Кроме того, на базе РЦК организована квалифицированная подготовка внутренних тренеров, которые будут в дальнейшем самостоятельно проводить внутрикорпоративное обучение сотрудников предприятия.

Напомним, национальный проект «Производительность труда», который курирует Первый заместитель председателя Правительства РФ Андрей Белоусов, утвержден майским указом Президента РФ Владимира Путина в 2018 году и призван создать условия для ежегодного прироста производительности труда в стране. Для реализации поставленных задач Правительством РФ разработан комплекс мер господдержки бизнеса, который включает финансовое стимулирование, экспертную помощь в оптимизации процессов. Подать заявку на участие на сайте Производительность.рф

Редакция

Сетевое издание «Алгоритм - производительность труда» посвящено вопросам повышения производительности труда и построения эффективных производственных систем в России. По любым вопросам пишите на: mail@algoritminfo.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Вы должны согласиться
Генерация пароля