На XII Петербургском международном форуме здоровья (ПМФЗ-2024) представитель Федерального центра компетенций (ФЦК) поделился информацией о том, как бережливые технологии способствуют повышению эффективности работы медицинских учреждений Ленинградской области без привлечения дополнительных кадров, сообщили в пресс-центре ФЦК.
В портфеле ФЦК более полутора тысяч успешных проектов, реализованных на российских предприятиях. Бережливое производство повышает эффективность компаний разных отраслей, включая медицинские учреждения. Руководитель проекта ФЦК, Марк Яковлев, сообщил о результатах интеграции стандартизированной работы, эффективного планирования, производственного анализа и других инструментов бережливого производства.
Благодаря внедрению принципов бережливого производства в ГБУЗ Ленинградской областной клинической больницы (ЛОКБ), время ожидания приёма у невролога сократилось на 76 дней, а у кардиолога — на 53 дня. Теперь пациенты могут попасть на консультацию к этим специалистам через 14 и 6 дней соответственно. Необоснованно оформленных направлений стало в два раза меньше — с 30 % до 0 %.
Эксперты разработали критерии и алгоритмы записи пациентов к врачам различных специализаций в ЛОКБ, а также организовали контроль над соблюдением этих правил. Они также оптимизировали процесс информирования пациентов о приёме, используя информационные стенды, автоматизированную телефонную систему и оперативное оповещение об отмене визита для быстрой записи новых пациентов на освободившиеся места. Теперь приём пациентов в ЛОКБ осуществляется согласно установленным нормам: 20 минут на первичный осмотр и 15 минут на повторный.
Такие результаты были достигнуты без привлечения дополнительного медицинского персонала. Опыт повышения эффективности работы распространяется на другие процессы в медицинском учреждении.
Ранее роль бережливых технологий отметил Росатом на форуме по цифровой трансформации в здравоохранении.
Фото: пресс-центр ФЦК.
Ваш комментарий будет первым