На Технопроме-2026 в Новосибирске заместитель директора Департамента производительности и эффективности Минэкономразвития Иван Костин ответил на вопрос о том, как долго будет работать федеральный проект «Производительности труда».
Его ответ — честный и без казённого оптимизма.
«Мы понимаем, что макроэкономическая обстановка влияет на производительность. Но то, что мы точно не сдадимся — мы видим абсолютно фундаментальный эффект того, что людей нужно вести за собой, даже если они могут сначала капризничать».
Костин провёл параллель с работой учителей в школе: «Ты должен совершить вполне себе замечательную вещь — причинить добро школьникам, которые почему-то от этого постоянно отказываются». И в бизнесе, и в социальной сфере, по его словам, работает то же правило: людей приходится убеждать, что «хорошо — это лучше, чем нехорошо», даже если сначала они упираются.
Конкретный пример из социальной сферы: в рамках проекта удалось сократить срок проведения медико-социальной экспертизы с трёх месяцев до трёх дней.
«Какая еще информация нужна? Мы точно видим результат. Мы точно зачем зачем мы это делаем», — заключает Костин.
Главный посыл: работа продолжится и усилится. А тем, кто ещё не в проекте, совет — приходить раньше, «пока не стало совсем тяжело».
Чем полезна эта цитата
Это не отчёт, а живая речь чиновника, который видит результат и не боится говорить о сложностях. Метафора «причинения добра» — про то, что изменения часто идут через сопротивление, но результат стоит того.
Пример с МСЭ (и множество других) — наглядное доказательство, что бережливые технологии работают даже в бюрократических процессах.
Дополнительно видео.
📢 Подписывайтесь на наш канал в Максе. Обсудить материал и поделиться опытом можно ниже в разделе комментариев или в нашем чате практиков.
Фото и видео: Алгоритм, Александр Вагенлейтер
Ваш комментарий будет первым