Мури (Muri, яп. 無理) — перегрузка, чрезмерная нагрузка на людей или оборудование, работа на пределе возможностей. Один из трёх основных видов потерь в Toyota Production System (TPS) наряду с Мудой (потери) и Мурой (неравномерность).
🎯 Причины и проявления перегрузки (Мури):
- Нереалистичные нормы выработки: Требование сделать больше, чем физически возможно
- Недостаточное оборудование: Станки работают в несколько смен без остановок
- Нехватка персонала: Сотрудники выполняют работу за нескольких человек
- Сложные и неэргономичные операции: Процессы, требующие чрезмерных усилий
- Авралы и сверхурочные: Постоянная работа в режиме цейтнота
- Отсутствие стандартизации: Каждый работник выполняет операцию по-своему, что приводит к перегрузке некоторых из них
⚠️ Последствия Мури:
- Выгорание и текучка персонала
- Увеличение количества ошибок и дефектов
- Преждевременный износ оборудования
- Рост травматизма на производстве
- Снижение качества продукции
- Потеря мотивации и вовлечённости сотрудников
🔗 Связь с другими инструментами Lean:
- Стандартная работа (Standard Work): устанавливает оптимальные, безопасные и выполнимые методы работы
- Система 5S: устраняет лишние движения и создаёт эргономичные рабочие места
- Время такта (Takt Time): определяет реалистичный темп работы, соответствующий спросу
- Балансировка производственной линии: равномерно распределяет нагрузку между операциями
- Пока-ёке (Poka-yoke): предотвращает ошибки, которые часто возникают при перегрузке
📚 Практическое руководство: 8 видов потерь (Muda) в производстве: как увидеть и устранить
📖 Все термины: Глоссарий «Алгоритм»