Проект «Бережливая поликлиника» — это инициатива по внедрению принципов и инструментов бережливого производства (Lean) в систему первичной медико-санитарной помощи в России. Стартовав как пилотный проект в 2016 году, он эволюционировал в «Новую модель медицинской организации» и стал частью федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» национального проекта «Здравоохранение».
Проект реализуется при поддержке Госкорпорации «Росатом», которая применила свой уникальный опыт Производственной системы «Росатом» (ПСР) для решения задач в социальной сфере. Цель — сделать медицинскую помощь более доступной, качественной и комфортной для пациентов, а работу медиков — более эффективной.
Статус: Актуален. Реализуется в рамках нацпроекта «Здравоохранение» до 2024 года.
Первоисточник: Минздрав России, Госкорпорация «Росатом».
🎯 Для кого этот материал:
- Руководителям и сотрудникам медицинских организаций: чтобы узнать, как оптимизировать потоки пациентов, сократить очереди и улучшить условия труда.
- Специалистам по бережливому производству: чтобы изучить уникальный кейс внедрения Lean в нетипичной среде.
- Гражданам и пациентам: чтобы понимать, какие изменения происходят в поликлиниках и как они могут улучшить качество медицинской помощи.
- Представителям органов власти: чтобы ознакомиться с успешным примером государственно-частного партнёрства в социальной сфере.
📄 Что такое «Бережливая поликлиника»?
«Бережливая поликлиника» – это концепция, ориентированная на обновление системы обслуживания пациента. Её главная цель – максимальное уменьшение очередей и суеты, а также экономия времени и нервов как для пациента, так и для врача.
Эволюционным продолжением этой концепции стала «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Это медицинская организация, ориентированная на потребности пациента, бережное отношение к времени как основной ценности, организованная с учетом принципов эргономики. Её деятельность основана на внедрении принципов бережливого производства в целях повышения удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощи.
📜 История и эволюция
- 2016 год: В октябре по инициативе Администрации Президента РФ стартует пилотный проект «Бережливая поликлиника» после перехода главы «Росатома» Сергея Кириенко в Администрацию Президента.
- 2017 год: Утверждён паспорт приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
- 2019 год: Проект становится частью федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в рамках нацпроекта «Здравоохранение».
- Планы до 2024 года: В создании и тиражировании «Новой модели» участвуют 85 субъектов РФ, более 6,5 тыс. поликлиник будут использовать бережливые технологии.
🏥 Результаты и эффекты
Как отмечается на сайте Росатома, проект уже показал впечатляющие результаты:
- Время нахождения пациентов в регистратуре снизилось в 2-4 раза.
- Время нахождения в очереди к врачу сократилось в 3-7 раз.
- Количество посещений поликлиники по вопросам диспансеризации сократилось в 2-3 раза.
- Время ожидания забора крови сократилось в 1,5-2 раза.
Медицинский персонал отмечает снижение бумажного документооборота, компьютеризацию рабочих мест и оснащение современным оборудованием.
🔗 Связанные разделы Базы Знаний
🔗 Дополнительно рекомендуем
- «Мы, как сеятели, разбрасываем семена…». Интервью с Константином Грабельниковым — о развитии «Бережливой поликлиники».
- 🎙️ Интервью с представителями Росатома о Lean-проектах — подробный разговор с Константином Грабельниковым и Надеждой Давыдовой.
- 📄 Статья «Бережливая поликлиника: от пилотного проекта к новой модели» — наш разбор проекта.
💬 Присоединяйтесь к дискуссии
Есть ли у вас опыт внедрения бережливых технологий в медицинских учреждениях? Удалось ли сократить очереди и повысить удовлетворенность пациентов?
Обсудить этот материал и поделиться своим опытом вы можете в нашем профессиональном чате в Максе. Перейти в чат →
* Информация о проекте получена из открытых источников, включая сайты Минздрава России и ГК «Росатом». Актуальна на 2026 год.