Алгоритм (010): Сергей Остапенко о вовлечении сотрудников в непрерывные улучшения
Десятый выпуск нашего подкаста посвящен алгоритму вовлечения сотрудников в непрерывные улучшения.
Собеседник интервью: Сергей Остапенко — бизнес–консультант, аккредитованный консультант Европейского Банка Реконструкции и Развития, эксперт-аудитор производственных систем на Кубок Гастева, 2012-2017 г.г., директором компании «Консультационный СИТИ-Центр».
Его компания, «Консультационный СИТИ-Центр», одной из первых, а может быть и первой в России начала Лин-изменения в предприятиях непроизводственной сферы.
Специализация Сергея — повышение эффективности и конкурентоспособности организаций сферы услуг: ритейл, отели-рестораны, медицина, туристические компании и технический сервис.
Фото из личного архива Сергея Остапенко
Мы рассматривали такие понятия как: гемба-лидер и кайдзен-группа. Кто это такие и каким образом они связаны с непрерывными улучшениями. А также проблемы слабых норм и двойных стандартов на предприятиях, на которых, как правило, разваливается большинство внедряемых управленческих конструкций связанных с бережливым производством в России.
Интервью будет интересно всем, кто занимается консалтингом и внедрением бережливого производства и производственных систем в России (и не только). А также тем, кто исследует ВСЕ особенности подобных вопросов.
Продолжительность выпуска — 54 мин.
Скачать mp3-файл (37.7 Мб, 96 kbps)
Основные вопросы выпуска:
— Опыт Сергея Остапенко, квалификация, примеры
— О проблеме слабых норм и двойных стандартов
— Алгоритм вовлечения сотрудников в непрерывные улучшения
— Гемба-лидеры
— Кайдзен-группа
— Мы обречены менять мышление, чтобы наша страна действительно развивалась и была конкурентноспособна? (по интервью Сергея «Доверие – внутренний ресурс»)
— О проекте Алгоритм
Специальный вопрос
— Говорят, что в России надо начинать с создания смысла совершенствования… с формирования групповых норм, в которых не принято работать плохо, воровать, отсиживаться, в которых принято превосходить ожидания, расти, совершенствоваться, достигать результата. Так ли это, или надо что-то еще?
Если у вас есть вопросы, дополнения или комментарии к этому интервью – обязательно их напишите. А также поделитесь этой записью с друзьями!
Слушать на нашей странице VK
